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信賴是江蘇恒安物流有限公司發展的基石

2016-10-03 點擊數:935

企業的生存發展依賴于顧客的信賴,在這個進改正激烈的市場中,擁有足夠的顧客群才能使企業更加強大。因此在面對客戶坦誠相待,江蘇恒安物流有限公司一切從客戶的角度出發,想他們所想的,做他們所要求的,以客戶的利益為宗旨。認真負責的對待每一位客戶寄托給我們東西。

有聽說過:說一個謊需要好幾個謊言去圓嗎?沒錯,就這樣你會被謊言牽著走,謊言會主宰你,就是這樣。倘若你欺騙過一次客戶,那么客戶還會再回來找你嗎?我相信就算是自己,被別人欺騙過一次也不會在回頭去選擇。要記得同行那么多,運輸服務又不是你一家在賣,客戶有選擇的權利。也就是說現在是客戶選你而不是你去選擇客戶,你根本沒理由去欺騙客戶,只能用售后服務來贏得客戶對我們的信賴。

我們只有從客戶的角度出發,給客戶體驗。現在物流人員經常被投訴,這就是服務的問題。當客戶接收到很多包裹時都是破掉的,這樣客戶肯定會投訴你,特別是易碎品,這全部都是物流服務的問題。這樣肯定不會的客戶的信賴。只要我們有足夠的責任心,相信客戶肯定會理解我們。

江蘇恒安物流有限公司會用服務去贏得客戶的信賴,為不斷規范、強化、擴大企業的品牌意識在客戶心目中的“方便、誠信”的企業形象。

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